Cresce la sensibilità del turista riguardo alla sicurezza in viaggio, aumenta quindi la necessità di tutti gli operatori del settore di tutelare preventivamente la propria clientela attraverso l'offerta di servizi di assistenza e coperture assicurative per la vacanza.

Nata nel mondo del turismo, affermata a livello internazionale in 34 paesi e presente con corrispondenti in 208 paesi,  Europ Assistance mette in campo 40 anni d'esperienza per creare soluzioni adatte alle specifiche esigenze dei clienti di tutti gli operatori del settore turistico.

Moduli  d'assistenza, coperture assicurative, servizi di informazione e consulenza sono flessibilmente componibili in termini di prestazioni, garanzie e massimali per integrare ed arricchire l'offerta di tour Operator, Network di agenzie di viaggio, compagnie aeree e di navigazione, hotel ed altri operatori.

Le soluzioni Europ Assistance sono servizi accessori da abbinare all'offerta dell'operatore secondo diversi livelli di integrazione (inclusione, opzionale e individuale) per rispondere alle esigenze di clienti diversi: dal viaggiatore "all inclusive" al turista "fai da te".

Sia nel mondo online che in quello offline, Europ Assistance ha sviluppato procedure e interfacce user-friendly per integrare la propria offerta nel processo d'acquisto del prodotto turistico.